“企業上云”通常可分基礎系統上云、管理上云和業務上云三個方面，相互之間又有很多結合點。可參考下圖“企業上云”內容參考表。

“企業上云”內容參考表

上云范圍 上云內容 上云內容描述

基礎系統 IT資源

1.門戶網站上云 采用云主機部署門戶網站的web應用，實現門戶網站IT資源的彈性伸縮,實現通過單一入口訪問企業的各種信息資源，通過云端為員工、客戶、合作伙伴和供應商提供個性化的信息和服務。

2.數據庫上云 采用云平臺的RDS(Relational Database Service關系型數據庫服務)部署基礎數據庫，實現跨平臺、跨業務的數據庫統一管理。

3.存儲資源上云 根據數據的冷熱屬性，選擇云平臺不同類型的云數據存儲，提高數據存儲經濟性、安全性、可靠性。

4.計算資源上云 按照業務需求，彈性調用云平臺的計算資源，并實現集中資源管理和動態分配。

安全防護 

1.內容安全上云 在云端部署內容安全業務模塊，基于深度學習等技術及云端海量數據支撐， 通過云端內容檢測，站點檢測等手段實現企業內容合法性及防篡改保護，實現文字、圖片、視頻等多媒體內容交互過程的風險智能識別，降低色情、暴恐等內容違規風險，降低人工內容審核成本。

2.業務安全上云 在云端部署業務安全保護模塊，包括注冊保護、登錄保護、漏洞巡檢、應用加固等，實時監控業務運行狀態，及時預警業務運行風險，通過關聯性分析生成風險解決方案并實施，持續優化業務安全防御，保障業務穩定安全運行。

3.網絡安全上云 應用云端成熟的網絡安全產品和服務，包括主機訪問控制，漏洞掃描與修復、入侵檢測防御、Web應用防火墻、分布式拒絕服務防護, Docker鏡像安全檢測等，保障企業網絡安全,降低網絡安全構建成本。

辦公協同

1.工作文件存儲和備份上云 通過企業云盤等形式，將企業文件存儲和備份業務上云，實現分權分域管理和一定范圍內的數據共享，并提高核心數據的安全系數和審計能力。同時實現通過API接口（Application Programming Interface,應用程序編程接口）與自身的OA、郵件等系統對接，提高工作效率。

2.協同工作工具上云 應用云端協同工作軟件工具，提升多人及多個部門間的協同工作能力。如：工作流管理、項目管理等。

會議系統 

1.電話會議系統上云 通過云化部署電話會議系統，為位于不同地點的員工通過撥打電話會議平臺的統一號碼，在不需要視頻圖像進行溝通的情況下，通過普通電話實現語音質量高、通訊成本低的多方會議功能。

2.視頻會議系統上云 通過云化部署視頻會議系統，實現遠距離實時圖像、音頻等信息交流與共享、開展協同工作。

1.招聘管理上云 在云上部署HR對外子系統，實現快速發布、自動匯總簡歷、搜索人才，快速篩選和安排面試，自動收集和匯總面試評價，隨時隨地查看進程，對接專業人才市場平臺等功能，縮短用人單位和人才之間的匹配鏈條，使招聘更精準高效。

2.績效管理上云 HR內部考評系統，采用獨立系統上云部署，或者在云端部署專業的SaaS服務，由應用企業通過服務租用的模式，獲取績效管理服務。

3.培訓管理上云 云端部署專業的培訓管理、培訓組織、在線教育等平臺，并引入豐富的培訓資源、師資資源，形成SaaS服務，企業采用服務租用的模式，獲取專業的培訓服務。

4.薪酬管理上云 云端部署薪酬管理系統，支持企業薪酬設計和動態管理，實現個稅、社保、考勤自動計算，滿足企業薪酬管理的多元化需求。

財務管理

1.費用管理上云  企業對生產經營活動所產生的所有費用進行云端管理，費用情況及時上傳至云平臺，通過權限設置，來實現合理的共享，使費用合規、透明，避免低效、貪污受賄等風險。

2.稅務管理上云 通過稅務管理和服務上云，實現高效稅務登記，縮短報稅流程、提高報稅精準度，方便企業獲取稅務咨詢、辦理涉稅事項，增進稅企交流、企業互助等，同時為地方積累經濟發展大數據。

3.報銷管理上云 應用云端報銷管理服務，管理企業差旅機票、酒店、高鐵、出租車、商務用車預約、會務、商務宴請等一系列商務安排及其費用報銷，實現企業對員工報銷的高效、精準管理，實現公司財務支出、報銷工作規范化、合法化。

行政管理 

1.云辦公 在云端部署能夠融合工作匯報、項目任務、CRM（Customer Relationship Management客戶關系管理）、知識分享、審批流程、數據協作等應用于一體的辦公平臺，接入辦公終端，采用SSLVPN、MDM等安全手段保障信息安全，為企業員工提供隨時隨地使用辦公系統的便利服務，構建高效協作團隊。

2.云桌面 在云平臺上部署工作環境，對所有的計算和存儲資源實現云化管理，為用戶分配賬號，設置權限，實現通過瘦終端、手機、PAD等接入云桌面，保障企業內部信息不被泄露，監管內部人員的軟件安裝等使用行為，提升企業生產、辦公的安全性。

3.云安保 將網絡監控攝像頭系統、安防監控視頻存儲系統、呼叫系統、報警系統（連接火警、巡警系統）等安全防護系統部署在云端，借助強大的海量數據存儲和計算能力，提升企業安全保障和安全預警等能力。

信息管理

1.IT開發上云 借助云平臺的IaaS和PaaS服務，IT開發者可以方便地獲取軟件開發環境、運行環境，以及中間件、分布式服務架構等專業工具，降低IT開發成本，提高軟件開發效率；同時，在云端開發的IT系統，又可以方便地在云端部署，降低系統部署成本。

2.IT測試上云 借助云平臺的IaaS和PaaS服務，IT開發者可以方便的獲取軟件測試環境、運行環境，云平臺的模板、快照等服務，可以為開發者提供方便快捷的環境復制和恢復能力，降低IT測試成本，提高軟件開發效率。

3.IT運維上云 維護人員通過堡壘機，經授權后對云化部署的系統進行遠程維護操作，對系統進行靈活的資源調配，包括進行系統克隆、數據恢復等操作。

業務 研發設計 1.研發設計上云通過在云端部署開發、設計環境，讓業務開發和設計者根據需求彈性獲取所需的計算和存儲資源，共享開發、設計工具，降低開發成本，保障研發設計信息安全。

協同開發上云利用行業開發云的統一平臺，實現企業間跨地域、多語言的協同開發。基于云上聚集的各種研發人才，實現開發任務的合理分配。

生產

1.MES上云 云端部署MES（Manufacturing Execution System制造企業生產過程執行管理系統），進行制造數據管理、計劃進程管理、生產調度管理、生產過程控制、底層數據集成分析、上層數據集成分解等模塊化管理，為企業打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協同管理平臺。

2.ERP上云 云端部署ERP（Enterprise Resources Planning企業資源計劃）系統，用戶終端設備訪問云端系統獲得ERP應用服務。

3.生產數據上云 通過將貫穿于企業的設計、工藝、生產、管理、服務等各個環節的數據在云上打通融合，具備描述、診斷、預測、決策、控制等智能化功能。

4.應用軟件上云 根據行業特征，采用云平臺上成熟的SaaS軟件，或在此基礎上根據企業個性化需求進行二次開發。

供應鏈 

1.采購管理上云 在云上的彈性服務器上部署采購管理軟件或直接使用云上相關SaaS服務。

2.倉儲管理上云 在云上的彈性服務器上部署倉儲管理軟件或直接使用云上相關SaaS服務。

3.物流管理上云 在云上的彈性服務器上部署物流管理軟件或直接使用云上相關SaaS服務。

 營銷

1.電商上云 利用電商云平臺或網店云服務等，進行商品展示推廣、在線客服、交易管理、支付管理等，降低企業電子商務部署成本。

2.CRM和渠道管理上云 企業應用云端專業CRM（Customer Relationship Management客戶關系管理）軟件，實現市場活動、銷售線索、公海池、客戶、商機、聯系人、跟進記錄等業務上云，促進客戶關系管理和渠道管理全流程自動化。

3.營銷上云 企業應用云端營銷管理SaaS服務，根據行業特性搭建分析模型，通過大數據精準營銷產品，提升企業客戶獲取和管理能力、實現線索零流失與高效轉化、實現商機挖掘、商機管理精細化，并健全合同與訂單管理。

4.客服上云 企業將呼叫中心、客服工作臺、監督管理、知識庫管理等客服業務部署上云，并可進一步依托智能機器人、語音識別、智能分流等人工智能技術，無縫融合多渠道在線客服，打造高效智能客服體系。

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